Estos son los 27 trámites de movilidad que puede adelantar de manera online en Bogotá

Aunque existen 19 puntos de atención presencial, son varios los trámites que se pueden alentar en línea- crédito Johan Largo/InfobaeLa Secretaría Distrital de Movilidad cuenta con un servicio ...

Aunque existen 19 puntos de atención presencial, son varios los trámites que se pueden alentar en línea- crédito Johan Largo/Infobae

La Secretaría Distrital de Movilidad cuenta con un servicio especial para agilizar y tratar los servicios pertinentes a tránsito. Es por eso que dispuso a la ciudadanía 19 puntos de atención presencial de la Ventanilla Única de Servicios, distribuidas en 17 localidades de la ciudad.

Sin embargo, además de los 19 puntos de atención, la dependencia también ha impulsado otras herramientas para atender trámites y servicios de manera online, lo que ha permitido agilizar los procesos y el tiempo de los conductores.

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De acuerdo con datos oficiales de la Ventanilla Única de Servicios, desde su puesta en operación se ha atendido cerca de 3.288.000 ciudadanos y se han radicado más de 3.752.000 trámites, “cifras que demuestran la gestión y trabajo arduo del distrito por ofrecer un modelo amigable y de autogestión para quienes realizan trámites de movilidad en Bogotá”, precisó Movilidad.

Cabe resaltar que con la implementación de solicitudes online, los conductores de la capital han podido agilizar sus trámites, es por eso que la dependencia de Movilidad cada día extiende el portafolio de servicios de la Ventanilla Única, por lo que a la fecha (31 de marzo de 2024) cuenta con los siguientes 27 diligenciamientos de manera virtual:

Matrícula inicial, traslado, re-matrícula, radicación y cancelación de la matrículaTraspaso de vehículo particular y motocicletasTraspaso a persona indeterminadaExpedición, renovación, recategorización y duplicado de licencias de conducciónInscripción, levantamiento y modificación de prendaExpedición, renovación y cancelación de tarjetas de operaciónTransformación (cambio de características)Regrabación de motor, VIN, serial o chasisBlindaje y desmonte de blindajeCambio de color, motor, placa o de servicioDuplicado de placaDuplicado de licencia de tránsitoHay más de 20 trámites que se pueden iniciar y llevar a cabo de manera digital - crédito Ventanilla Única de Servicios

Estos trámites que se pueden solicitar y adelantar desde un dispositivo móvil, computador o tablet deben hacer única y exclusivamente desde el sistema digital dispuesto por la Secretaría de Movilidad: www.ventanillamovilidad.com.co.

Por su parte, subgerente de Operaciones, Johana Camargo, mencionó que como parte de las acciones de revolucionar las formas en cómo se gestionan y se tratan los trámites, es uno de los mayores desafíos que tiene el distrito, sobre todo la Secretaría de Movilidad.

“Nuestro mayor reto es empoderar desde la pedagogía a quienes realizan sus trámites de tránsito y transporte en línea, con el fin de que sus solicitudes hacia la Ventanilla sean más asertivas y se disminuyan los reprocesos al registrarse en la plataforma o en trámites”, agregó Camargo.

En cuanto a los puntos de atención presencial, la entidad invitó a toda la ciudadanía que, antes de acercarse a gestionar algún servicio, solicitar la cita a través del sitio web de la Ventanilla Única de Servicios en la opción de “Agendar cita”.

No en todos los 19 puntos las oficinas realizan o tramitan los mismos procesos de movilidad - crédito Ventanilla Única de Servicios

Así pues, estos son los 19 puntos que cuenta la Ventanilla Única de Servicios para la atención de la ciudadanía:

San Cristóbal (Juan Rey), calle 69 sur # 13B - 41 esteAntonio Nariño (Edificio Restrepo), calle 14 sur # 22 – 27Barrios Unidos (72 HUB), carrera 26 # 71B - 30, piso 2, Local 46BBosa (C.C. Gran Plaza Bosa), calle 65 sur # 78H - 51, Local L-241Chapinero (Chapinero), carrera 13 # 41 - 36, Local 1 (CC Bulevar 42)Ciudad Bolívar (C.C. Gran Plaza Ensueño), calle 59C sur # 51 - 21, Local 209Engativá (Nuestro Bogotá), carrera 86 # 55A - 75, L3 - 43, 47 y 51Fontibón 1 (Fontibón Centro), calle 19 # 99 – 68Fontibón 2 (C.C. Meridiano 13 del Este), calle 18 # 77 – 67 Barrio La Felicidad, Locales 226, 227, 228 y ZC-2AKennedy (Tintal Plaza), avenida carrera 86 # 6 - 37, Local 286 – 287Los Mártires (Mall Plaza), avenida carrera 30 # 19 - 00, Nivel 4Puente Aranda (C.C. Carrera), avenida de las Américas # 50 - 15, Local A1002Santa fe (Parque Central Bavaria), carrera 13A # 29 - 26, Locales 118 - 124 y 145 - 151, Manzana 1Suba 1 (C.C. San Rafael), calle 134 # 55 - 30, Sótano 2Suba 2 (C.C. Fiesta Suba), calle 147 # 101 - 56, Local 22ªTeusaquillo (Tribeca), calle 32A # 20 - 16, Locales 3, 4 y 5Tunjuelito (Centro Automotriz Autogrande), carrera 57 # 45A - 08 sur. (Centro Automotriz La Sevillana - Autogrande)Usaquén (North Point), carrera 7 # 155 - 80, Local 1Usme (C.C. Altavista), carrera 1. # 65D - 58 sur, Locales 167, 174, 175 y 176