La psicología dice que las cajas de autopago están diseñadas para eliminar fricción, pero en ese proceso eliminan también algo que no estaba en el cálculo, la experiencia humana

Por qué algunas personas evitan la caja de autopago: la explicación psicológica que hay detrás. ...

Por qué algunas personas evitan la caja de autopago: la explicación psicológica que hay detrás.